Le bikini - Salle de spectacle - Toulouse

Si vous avez déjà passé une commande, cliquez ici pour télécharger vos billets

Tout ce qu'il faut savoir lorsqu'on choisi l'e-ticket

Qu'est-ce que l'e-ticket ?

L'e-ticket est une place de concert que vous imprimez vous-même de chez vous.

Pourquoi choisir l'e-ticket ?

Achetez vos places de concerts en quelques clics : avec l'e-ticket, vous achetez vos billets sur Internet et les imprimez de chez vous.

Gagnez du temps : vous ne passez ni par un point de vente, ni par un envoi par courrier recommandé. Vous vous présentez directement à l'entrée de la salle sans passer par le guichet.

Gérez vous-même l'impression de vos billets : vous imprimez vos billets quand et où vous le souhaitez, depuis le lien envoyé par e-mail ou votre espace client.

L'option e-ticket est gratuite : contrairement à l'envoi recommandé, aucun frais supplémentaire n'est facturé.

Comment se déroule une commande de billet e-ticket ?

Après avoir choisi l'option e-ticket et payé vos billets, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien qui vous permettra de télécharger et d'imprimer vos billets.

Quel matériel est nécessaire pour imprimer l'e-ticket ?

Il vous suffit de disposer d'une connexion Internet et d'une imprimante (couleur ou noir&blanc). Ainsi, vous pouvez imprimer vos billets à domicile, au bureau, en cybercafé, etc. Votre ordinateur doit être équipé du logiciel Acrobat Reader, disponible gratuitement ici.

Quelles précautions prendre pour l'impression de mon e-ticket ?

Vous devez vous assurer que le e-ticket soit imprimé lisiblement, plus particulièrement le code barre qui ne doit pas présenter de bavure. Vous pouvez imprimer votre billet plusieurs fois. Cependant, le code barre faisant foi, seule la première personne se présentant avec l'un de ces billets sera acceptée.

Comment s'effectue le contrôle à l'entrée du concert ?

L'e-ticket est identifié grâce à un code barre unique qui sera lu à l'entrée du concert. Les billets du Bikini étant nominatifs, une pièce d'identité peut vous être demandée à l'entrée du concert.

Combien coûte l'e-ticket ?

L'option e-ticket est gratuite.

Comment envoyer l'e-ticket à mes amis ?

Chaque billet est nominatif. Lors du téléchargement des billets, vous personnifiez donc vos billets. Vous pouvez ainsi envoyer les places de concerts par e-mail à vos amis et vous présenter individuellement à l'entrée du concert.

Quand dois-je imprimer mes places de concert ?

Vous imprimez vos billets quand vous le souhaitez, depuis votre espace client ou le lien envoyé par e-mail, et ce jusqu'à la date du concert.

Puis-je annuler ma commande d'e-ticket ?

Comme tout billet classique, l'e-ticket n'est pas remboursable, sauf en cas d'annulation ou de report du spectacle.

Que faire en cas de perte ou de vol de billet ?

Vous pouvez réimprimer vos e-ticket. Sachez toutefois que seule la première copie de votre billet électronique présentée au lecteur de code à barres donnera accès à la salle. En cas de perte ou de vol, contactez nous pour de plus amples informations.

Service billetterie du Bikini
05 62 24 09 50
contact@lebikini.com

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